■ 今回は、ネット通販をより一層使いこなすための
小ネタ紹介です。
ネットで商品を注文すれば当然ながら、
宅配によって商品が届きます。
多くの場合、宅配業者をコチラから指定することは
出来ないので、いつも使える手ではありませんが、
ヤマト運輸が配送担当になったときには
「クロネコメンバーズ」に登録しておくと便利です。
■ クロネコメンバーズは、
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/service2.html
から登録できる、無料の会員サービスです。
会員登録して住所・氏名などの各種情報を登録しておくと
様々なサービスを利用することができます。
通販を利用するときにもっとも便利なのは、
【ご不在連絡eメール】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/gofuzai_off.html
でしょう。
自宅に商品が配達されたときに、不在だった場合、
不在票の投函とともに指定したアドレスにメールで通知されます。
送られてきた不在連絡メールからは、
再配達の申し込みページへのリンクがあるので、
その後の予定次第では当日中の再配達を依頼することが
可能です。
つまり、不在票を自宅で回収する前に、
再配達の申し込みが出来るのです。
■ ほかにも、商品の発送時に「伝票番号」が発送元から
通知されていれば、
「荷物お問い合わせシステム」から受取日時の変更が
可能です。
これにより、こちらの都合にあわせて
より柔軟に荷物を届けてもらうことも可能になります。
（セールスドライバーも複数回の訪問を
回避できるのでお互いにメリットがあるでしょう）
■ 他の配送業者でも似たような取り組みをしているところは
あるのですが、
やはりヤマト運輸が細やかなサービスとなっています。
このあたりは、民間であり、かつ個人をターゲットに
「宅急便」を開発したヤマト運輸ならではなのかも
しれませんね。
今日の【まとめ】
■ ネット通販利用ならクロネコメンバーズに登録を
■ 不在通知をメールで受け取り、そのまま再配達依頼が可能に
■ 伝票番号から事前の受取日時変更も可